Conditions générales de vente

Réservation

Toute réservation doit être confirmée avec un N° de carte de crédit, date d'expiration et cryptogramme. Nous vous informons que votre carte de crédit ne sera pas débitée lors de la réservation (1), afin de vous permettre de choisir sur place le mode de règlement de votre séjour.

Lors de votre réservation l'hôtel se réserve le droit d'effectuer une pré-autorisation de la carte de crédit communiquée.
(1) pour les réservations de plus de 6 nuitées, l’hôtel pourra prélever des arrhes équivalentes à un tiers du séjour programmé.

Paiement

Espèces, Carte Bancaire (Visa, Mastercard, AMEX), Chèques Vacances.

Arrivée

Les chambres sont disponibles à partir de 14H00. Pour toute arrivée après 19h00, il est important d'informer la réception de l'hôtel par téléphone ou par email.

Départ

Les chambres doivent être libérées au plus tard à 11H00.
En cas de départ tardif souhaité, contacter la réception.
En cas de non-restitution des clés, celles-ci seront facturées 50.00€. 

Annulation

En cas d'annulation jusqu'à 48 heures avant la date d'arrivée, l'hôtel ne prélève aucun frais.
En cas d'annulation tardive, de non présentation (no show) ou de séjour écourté, la valeur d'une nuit par chambre réservée sera facturée par l'hôtel à titre de dédommagement.
Toute somme versé à titre d'arrhes sera perdue.
 

 

Lit bébé

Vous pouvez réserver un lit bébé auprés de la réception de l'hôtel.

 

Lit d'appoint

pour les chambres familiales, vous pouvez réserver un lit d'appoint avec un supplément de 15€00 par nuit.

 

Adresse : 25, rue Boussairolles - 34000 Montpellier - Tél: +33 (0)4 67 58 45 25 - Fax: +33 (0)4 67 58 23 95 | Contact | Conditions générales de vente | Mentions légales